门禁系统在医院管理中的应用现状你知道多少？

　 2019-10-22

医院作为公共建筑，每天的人流量非常大，特别对于很多大型三甲医院，住院患者不断增多，导致探视家属的人数成比例增长，如何将对患者的影响降到最低是医院管理者急需解决的问题，而病房楼门禁管理系统则显示出其优势。

医院门禁管理系统采取以感应卡来取代用钥匙开门的方式，使用者用一张卡打开一把或多把门锁，对门锁的开启时间限制都可以由系统设定。出入口门禁控制系统是对出入口的准入情况进行控制、管理和记录的设备，对何人何时在何地进行详细跟踪，以实现中心对出入口的 24 小时控制、操作、监视及管理。门禁管理要做到对设防区域（病房、护士站、收费处、中控室、生殖医学中心、贵重药品库等）重要部位安装电磁锁、读卡器等控制装置，进行现场身份识别并由中控室监控。门禁系统的作用是只允许授权人员自由进出并记录进出时间，将未授权人员隔离在防线外。

门禁系统在医院管理中的作用

门禁管理功能

门禁卡可以作为医院工作人员的电子钥匙，主要用于开启医院内通道门禁。门禁主要安装在隔离病房或者隔离区域、手术室、重症监护室、重点检验室、病毒实验室、生殖医学中心、产前诊断中心等限制区域。工作人员利用门禁卡设置的权限进出各限制区域，从而实现严密的安全管理，有效预防非授权人员的进出，同时，门禁设置为双面刷卡形式，防止非医务人员随意开启病区门禁大门。管理人员可以根据各限制区域的安全级别及工作人员级别设置通行权限，并根据工作要求随时查询系统工作日志。

探视患者的家属也要领取门禁卡才可以探视患者，而且在门禁卡中设置探视的有效时间与次数，这样可以有效避免过多探视患者，影响其休息，从而有效减少患者的病房休息区域的探视家属的数量，进而保证患者休息区域环境安静。

门禁系统现状分析

门禁系统虽然为医院带来了便利，但是频繁的进出命令使得门禁系统负荷过多，免不了会出现故障，也为医院职工和患者带来了不便。医院共有门禁病房 97 间，区域分隔门禁 29 个（图 1）。

数据来源 Origin8.0 软件

从图 1 中可以看出门禁系统损坏数基本上随着病房入住人数的增加而增长。这说明医院门禁系统虽然非常便利，但是电子系统还是不如老式的门锁耐用，毕竟电子系统本身是一个非常复杂的虚拟系统，不像老式门锁的结构那么简单结实。据统计，这些故障主要集中在：刷卡器有开门提示声音，门禁指示灯却无变化，不能开门；刷卡后无任何反应，门禁指示灯不亮，也无开门提示声音；出现所有员工卡都不能开门现象；刷卡器有开门提示声音，门禁指示灯会由红变绿，不能开门。就其原因而言，无非有三点，一是门锁系统的硬件设施出现问题，二是门锁系统的软件系统紊乱，三是门禁卡的消磁问题。总之，无论是哪一种，造成门禁失效的根本原因还是在于门禁系统的频繁开关操作导致了上述的问题，故而门禁系统的损坏率与病房入住人数的增加有直接的关系。

门禁系统故障解决方案

1. 门禁系统全套更换

目前来说，门禁系统主要存在上述问题，究其原因还是系统的不稳定造成的，无论是硬件或是软件系统都是薄弱点。建议医院可以更换更稳定的门禁管理系统，如采用知名品牌门禁系统，价格上虽然贵一些，但是系统稳定，不会产生过多的维修费用。如图 2 所示，医院每次维修循环都会产生一次费用，日积月累，医院负担的维修费用也不低，所以更换系统不仅可降低门锁系统的维修费用，而且可提高医患的满意度，无形当中提升了医院的形象。

2. 门禁系统完善升级

因为门禁系统主要是刷卡接收器存在问题，也就是硬件设施的问题，目前的解决方式主要是与生产厂家联系进行刷卡接收器的更换，以新代旧，然后重置系统，问题自然迎刃而解，所以在不更换门禁系统的前提下，建议门禁系统厂家可以对刷卡接收器的质量进行升级换代，争取开发出经久耐用的产品。

医院门禁系统既保证了医院职工与患者的安全与隐私，也为其提供了一个安全舒适的环境，有利于医生正常的工作及患者的身心康复。医院门禁系统的质量好坏严重影响到患者的就医心情，故而医院不仅要提高门禁系统的科技含量，也要提高其自身的质量水平。

节选自本刊2019年9期

作者:徐定一 扈中武 孟宪冬 李卓/连云港市妇幼保健院

图来源：连云港市妇幼保健院  与文无关