四川大学华西第二医院即华西妇产儿童医院的NICU改建后,不仅得到了医护人员的认可,就连新加坡Drager公司的专业人员看了之后评价也相当高。而负责改建的副院长邢一玲无疑是参与工程的重要人物之一。
邀请专业人士参与
建设ICU,医院并没有选择专业公司,而是选择了成都当地一家做净化系统的公司。虽然这家公司不是专业做ICU的企业,但是建好的ICU不仅质量符合标准,外观看上去也很舒服:地板与吊塔的颜色很匹配,淡蓝色的地板、浅黄色的墙、柔和的灯光、安静的环境……这些元素共同构造了一个专为患儿设计的空间。
反复沟通方案
谈及改建最初的做法时,邢一玲说:“最重要的是医院要明确改建的目的以及想要达到的效果。为了解决这个问题,首先要与临床部门的人员充分沟通,充分听取他们的意见,然后再跟设计院沟通。改建方案做好之后再交给临床部门,以及时发现存在的问题。如此反复几次。这样做不但可以使方案少出错,而且使设施建成之后更实用。”
紧贴院感管理要求
“我院在新生儿科的流程设计上严格按照医院感染管理的要求运作,使新生儿感染发生率均在国家期望控制线的50%以内,而且无医院感染暴发。当时改建时,我们不仅明确了物品清污流线,而且还合理分区,引入了防止院感的设备。”
邢一玲接着说,病房进行了分开设置。考虑到将不同病种的患儿分开,将早产儿和足月儿分开、感染性疾病患儿和非感染性疾病患儿分开放置。
合理配置相关设备
华西妇产儿童医院建设NICU的经验,使邢一玲体会到:“NICU规模要与医院的规模相适应,如果不适应,就会出现NICU紧张或者闲置的问题。同时,NICU内的相关设备也要合理配置。”
协调发展
在谈到医院建设与管理的诸多问题时,邢一玲认为,由于临床医生工作在第一线,他们是各种设施的使用者和管理者,并且掌握着很多第一手的信息,对实际情况非常了解,所以在新建、改扩建过程中应该听取他们的意见,尽量满足他们的要求。
在满足临床医生要求的同时,也要考虑基建和后勤的要求,“前台”和“后台”要协调发展,如果发展不协调,很可能造成一方制约另一方的后果。如果“前台”发展太快,则“后台”无法提供强有力的支持;如果“后台”发展太快,就会出现资源闲置,从而造成浪费。
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